제과기능사
각종 제과제품 제조, 제과재료 배합, 제과장비 조작 등의 업무를 수행하는 기능자
문제 목록
문제 611
로스 리더(loss leader) 전략이란?
정답: 원가 이하 판매
특정 제품을 원가 이하로 판매하여 고객을 유인하는 전략이다.
📚 추천 학습 문제
제과제빵 신제품 개발 단계로 옳은 순서는?
제과제빵 신제품 개발 단계로 옳은 순서는?
정답: 아이디어 → 시제품 → 테스트 → 출시
신제품 개발은 아이디어 → 시제품 → 테스트 → 출시 순으로 진행된다.
케이크 배터의 적정 비중 범위는?
케이크 배터의 적정 비중 범위는?
정답: 0.45~0.50
일반적인 스펀지 케이크의 비중은 0.45~0.50이 적당하다.
사바용 소스 제조 시 적정 온도는?
사바용 소스 제조 시 적정 온도는?
정답: 80~85℃
사바용은 80~85℃로 가열하여 살균하면서 거품을 유지한다.
문제 612
제과점 멤버십 프로그램의 목적이 아닌 것은?
정답: 신규 고객 차단
멤버십은 고객 충성도를 높이지만 신규 고객 차단이 목적은 아니다.
📚 추천 학습 문제
폴리싱의 주요 목적은?
폴리싱의 주요 목적은?
정답: 광택과 보존성
폴리싱은 제품 표면에 광택을 내고 보존성을 높이는 작업이다.
제과제빵에서 당도계(Brix)로 측정하는 것은?
제과제빵에서 당도계(Brix)로 측정하는 것은?
정답: 당 농도
당도계는 용액 중의 당 농도를 측정하는 기구이다.
제과제빵 클레임 처리 원칙으로 옳지 않은 것은?
제과제빵 클레임 처리 원칙으로 옳지 않은 것은?
정답: 시간을 두고 대응
클레임은 즉시 대응하는 것이 중요하며, 무시나 지연은 문제를 악화시킨다.
문제 613
제과점 SNS 마케팅의 장점이 아닌 것은?
정답: 즉각적 매출 보장
SNS는 쌍방향 소통이 가능하지만 즉각적인 매출 보장은 어렵다.
📚 추천 학습 문제
폴리싱의 주요 목적은?
폴리싱의 주요 목적은?
정답: 광택과 보존성
폴리싱은 제품 표면에 광택을 내고 보존성을 높이는 작업이다.
제과제빵에서 당도계(Brix)로 측정하는 것은?
제과제빵에서 당도계(Brix)로 측정하는 것은?
정답: 당 농도
당도계는 용액 중의 당 농도를 측정하는 기구이다.
제과제빵 신제품 개발 단계로 옳은 순서는?
제과제빵 신제품 개발 단계로 옳은 순서는?
정답: 아이디어 → 시제품 → 테스트 → 출시
신제품 개발은 아이디어 → 시제품 → 테스트 → 출시 순으로 진행된다.
문제 614
패키지 상품의 장점은?
정답: 객단가 상승
패키지 상품은 객단가를 높이고 재고 소진에 도움이 된다.
📚 추천 학습 문제
폴리싱의 주요 목적은?
폴리싱의 주요 목적은?
정답: 광택과 보존성
폴리싱은 제품 표면에 광택을 내고 보존성을 높이는 작업이다.
제과제빵에서 당도계(Brix)로 측정하는 것은?
제과제빵에서 당도계(Brix)로 측정하는 것은?
정답: 당 농도
당도계는 용액 중의 당 농도를 측정하는 기구이다.
제과제빵 계절별 판매 전략으로 적절하지 않은 것은?
제과제빵 계절별 판매 전략으로 적절하지 않은 것은?
정답: 사계절 동일 제품만 판매
계절과 무관한 동일 제품만 판매하면 고객 니즈를 충족시킬 수 없다.
문제 615
시즈널 메뉴의 목적은?
정답: 계절감 제공
시즈널 메뉴는 계절감을 주고 신선한 이미지를 제공한다.
📚 추천 학습 문제
폴리싱의 주요 목적은?
폴리싱의 주요 목적은?
정답: 광택과 보존성
폴리싱은 제품 표면에 광택을 내고 보존성을 높이는 작업이다.
제과제빵에서 당도계(Brix)로 측정하는 것은?
제과제빵에서 당도계(Brix)로 측정하는 것은?
정답: 당 농도
당도계는 용액 중의 당 농도를 측정하는 기구이다.
문제 616
제과점 위치 선정 시 고려사항이 아닌 것은?
정답: 건물 높이
유동인구, 접근성, 주차 등은 중요하지만 건물 높이는 직접적 관련이 적다.
📚 추천 학습 문제
폴리싱의 주요 목적은?
폴리싱의 주요 목적은?
정답: 광택과 보존성
폴리싱은 제품 표면에 광택을 내고 보존성을 높이는 작업이다.
제과제빵에서 당도계(Brix)로 측정하는 것은?
제과제빵에서 당도계(Brix)로 측정하는 것은?
정답: 당 농도
당도계는 용액 중의 당 농도를 측정하는 기구이다.
제과제빵업 창업 시 필수 신고사항이 아닌 것은?
제과제빵업 창업 시 필수 신고사항이 아닌 것은?
정답: 주류 제조 면허
주류 제조 면허는 제과제빵업과 무관하며, 영업 신고와 사업자 등록이 필수이다.
문제 617
상권 분석의 3C란?
정답: Customer, Competitor, Company
3C는 Customer(고객), Competitor(경쟁자), Company(자사)를 의미한다.
📚 추천 학습 문제
제과제빵 신제품 개발 단계로 옳은 순서는?
제과제빵 신제품 개발 단계로 옳은 순서는?
정답: 아이디어 → 시제품 → 테스트 → 출시
신제품 개발은 아이디어 → 시제품 → 테스트 → 출시 순으로 진행된다.
케이크 배터의 적정 비중 범위는?
케이크 배터의 적정 비중 범위는?
정답: 0.45~0.50
일반적인 스펀지 케이크의 비중은 0.45~0.50이 적당하다.
사바용 소스 제조 시 적정 온도는?
사바용 소스 제조 시 적정 온도는?
정답: 80~85℃
사바용은 80~85℃로 가열하여 살균하면서 거품을 유지한다.
문제 618
제과점 브랜딩의 요소가 아닌 것은?
정답: 원가
브랜딩은 로고, 컬러, 슬로건 등을 포함하지만 원가는 브랜딩 요소가 아니다.
📚 추천 학습 문제
폴리싱의 주요 목적은?
폴리싱의 주요 목적은?
정답: 광택과 보존성
폴리싱은 제품 표면에 광택을 내고 보존성을 높이는 작업이다.
제과제빵에서 당도계(Brix)로 측정하는 것은?
제과제빵에서 당도계(Brix)로 측정하는 것은?
정답: 당 농도
당도계는 용액 중의 당 농도를 측정하는 기구이다.
제과제빵 신제품 개발 단계로 옳은 순서는?
제과제빵 신제품 개발 단계로 옳은 순서는?
정답: 아이디어 → 시제품 → 테스트 → 출시
신제품 개발은 아이디어 → 시제품 → 테스트 → 출시 순으로 진행된다.
문제 619
제과점 CS(Customer Satisfaction)의 구성 요소가 아닌 것은?
정답: 경쟁사 가격
CS는 제품, 서비스, 환경 품질을 포함하지만 경쟁사 가격은 포함하지 않는다.
📚 추천 학습 문제
폴리싱의 주요 목적은?
폴리싱의 주요 목적은?
정답: 광택과 보존성
폴리싱은 제품 표면에 광택을 내고 보존성을 높이는 작업이다.
제과제빵에서 당도계(Brix)로 측정하는 것은?
제과제빵에서 당도계(Brix)로 측정하는 것은?
정답: 당 농도
당도계는 용액 중의 당 농도를 측정하는 기구이다.
제과제빵 신제품 개발 단계로 옳은 순서는?
제과제빵 신제품 개발 단계로 옳은 순서는?
정답: 아이디어 → 시제품 → 테스트 → 출시
신제품 개발은 아이디어 → 시제품 → 테스트 → 출시 순으로 진행된다.
문제 620
제과점 VIP 고객 관리 방법이 아닌 것은?
정답: 일반 고객과 동일 대우
VIP는 특별 관리가 필요하며, 일반 고객과 동일하게 대하면 안 된다.
📚 추천 학습 문제
폴리싱의 주요 목적은?
폴리싱의 주요 목적은?
정답: 광택과 보존성
폴리싱은 제품 표면에 광택을 내고 보존성을 높이는 작업이다.
제과제빵에서 당도계(Brix)로 측정하는 것은?
제과제빵에서 당도계(Brix)로 측정하는 것은?
정답: 당 농도
당도계는 용액 중의 당 농도를 측정하는 기구이다.
제과제빵 클레임 처리 원칙으로 옳지 않은 것은?
제과제빵 클레임 처리 원칙으로 옳지 않은 것은?
정답: 시간을 두고 대응
클레임은 즉시 대응하는 것이 중요하며, 무시나 지연은 문제를 악화시킨다.
📋 시험 정보
📚 시험과목
📄 필기시험 과목
🔧 실기시험 과목
📝 검정방법 및 합격기준
📄 필기시험
객관식 4지택일형 (60문항, 1시간)
합격기준
과목당 40점 이상, 전과목 평균 60점 이상
🔧 실기시험
작업형 (4시간 정도)
합격기준
100점 만점에 60점 이상
🎯 직무정의
제과·제빵 제작 업무를 수행하는 전문 기능인
📈 출제경향
상시검정으로 운영되며, 한국산업인력공단에서 시행합니다. 필기시험 수수료는 14,500원, 실기시험 수수료는 33,000원입니다.
📋 출제기준
제과기능사 출제기준입니다.메뉴상단 고객지원-자료실-출제기준 에서도 보실 수 있습니다.
💬 최신 커뮤니티
아직 커뮤니티 글이 없습니다
📚 최신 학습자료
아직 학습자료가 없습니다
📅 시험 일정
시험일정 정보 없음
현재 이 자격증에 대한 시험일정 정보가 없습니다.
큐넷(Q-NET)에서 최신 정보를 확인해주세요.
📊 통계
📝 필기시험
🔧 실기시험
👥 성별
📈 연도별 추이 (필기시험 기준)
| 구분 | 2024년 | 2023년 | 2022년 |
|---|---|---|---|
| 접수자 | 56,022 | 64,100 | 66,572 |
| 응시자 | 48,614 | 54,894 | 55,531 |
| 합격자 | 18,046 | 21,877 | 24,186 |
📈 합격률 트렌드
📊 응시자 수 트렌드
👥 성별 통계 분포
📚 학습자료
학습자료가 없습니다
첫 번째 학습자료를 업로드해서 다른 수험생들과 함께 공부해보세요!