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문제

제과점 펀넬(Funnel) 분석의 단계가 아닌 것은?

1. 인지
2. 관심
3. 경쟁 (정답)
4. 구매

해설

마케팅 펀넬은 인지, 관심, 고려, 구매, 충성도 단계이며 경쟁은 포함되지 않는다.

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