문제 토론

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문제

불량품 발생 시 처리 순서로 옳은 것은?

1. 폐기 → 보고 → 생산 계속
2. 격리 → 원인 분석 → 개선 대책 (정답)
3. 재작업 → 출하 → 클레임 대응
4. 은폐 → 정상품과 혼합

해설

불량품은 즉시 격리 → 원인 분석 → 개선 대책 → 재발 방지 순으로 처리한다.

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