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문제

지게차 작업 중 인적 오류(Human Error) 분석과 예방 방법은?

1. HFACS 분석과 시스템적 개선 (정답)
2. 개인 책임만 추궁
3. 교육만으로 해결
4. 인적 오류는 불가피

해설

HFACS(Human Factors Analysis) 등을 활용하여 오류 원인을 분석하고 시스템적 개선을 통해 예방합니다.

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