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문제

다음 중 '휴먼 퍼포먼스 개선(HPI)' 도구가 아닌 것은?

1. 3-Way Communication

2. STAR(Stop-Think-Act-Review)

3. 작업속도 향상훈련 (정답)

4. 독립검증(Independent Verification)

해설

HPI 도구는 3-Way Communication, STAR, 독립검증 등이다. 속도향상은 HPI 도구가 아니다.

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