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문제

메뉴 설계 시 Miller의 7±2 법칙을 적용한 적정 메뉴 항목 수는?

1. 5 ~ 9개 (정답)
2. 10 ~ 15개
3. 3 ~ 4개
4. 15 ~ 20개

해설

단기기억 한계를 고려하여 메뉴 항목은 5-9개(7±2)로 제한하는 것이 효과적입니다.

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