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문제

Human Performance Technology에서 'Performance Gap'의 원인 분석 시 고려하지 않는 요소는?

1. 개인의 지식과 기술
2. 동기와 인센티브
3. 환경과 도구
4. 시장 점유율 (정답)

해설

성과 격차 분석에서는 개인의 능력, 동기, 환경 등을 고려하지만, 시장 점유율은 직접적인 요소가 아닙니다.

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