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문제

Persuasive Technology에서 'Reciprocity Principle'의 적용 예는?

1. 개인화된 추천
2. 사회적 증명 제시
3. 무료 시험판 제공 후 유료 전환 (정답)
4. 권위자 인용

해설

호혜성 원칙은 무언가를 받으면 돌려줘야 한다는 심리를 활용하며, 무료 시험판 제공 후 유료 전환 유도가 대표적 예입니다.

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