문제

다음 중 '프로세스 마이닝'의 주요 활용 목적으로 옳은 것은?

1. 재무제표 작성
2. 실제 업무 프로세스 발견과 개선 (정답)
3. 인사평가 실시
4. 마케팅 전략 수립

해설

프로세스 마이닝은 시스템 로그 데이터를 분석하여 실제 업무 프로세스를 발견하고 개선점을 찾는 기법입니다.

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