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문제

프로젝트 의사소통에서 능동적 경청(Active Listening)의 기법이 아닌 것은?

1. 내용 요약
2. 명확화 질문
3. 즉시 반박 (정답)
4. 공감 표현

해설

능동적 경청은 요약, 명확화, 공감 표현을 포함하지만, 즉시 반박은 경청을 방해하는 행동입니다.

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