ITIL v4의 7가지 지도 원칙 중 '가치에 집중'의 의미는?
ITIL v4의 '가치에 집중' 원칙은 모든 활동이 직간접적으로 이해관계자에게 가치를 제공해야 한다는 의미입니다.
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